В каких случаях продавец не имеет права не принять назад проданную вам вещь взамен на деньги; какие товары можно вернуть, а какие – только обменять; что делать, если магазин отказывается идти на ваши требования? Сегодня в программе «Экспертное заключение» мы расскажем, как вернуть товар в магазин и какие права имеет покупатель.